海底捞餐饮冷知识(海底捞必知)

经典语录 生活冷知识 2024-05-02 03:43:12 -
1碗米饭7元,海底捞 西贝 报复性 涨价,网友 太看得起自己了
海底捞净利暴跌九成,PE却达茅台的两倍
底捞餐饮冷知识 海底捞是一家跨国餐饮集团,由其火锅风靡全球。而在消费者眼中,海底捞不仅仅是一个餐饮品牌,更代表了一种餐饮文化。虽然海底捞在中国市场已经非常成熟,但是对于外国友人来说,海底捞还是一种新奇的经历。下面就为大家盘点海底捞餐饮的冷知识,带你更深入了解这家餐饮品牌。 第一:餐具上的细节 海底捞餐饮在选材和制造餐具时也非常讲究高品质的要求,其锅解锅、锅碗瓢盆、餐具、调料瓶等都是经过严格的筛选和消毒的。而更有趣的是,餐具与筷子头尺寸、边角弧度、每一个疙瘩的位置都经过了严格考量和设计。比如筷子头的长度、重量、加工度,甚至是筷子柄上的花纹位置,都有科学依据。 第二:食材的选购和种类 海底捞餐饮的原料采购具有严格的标准,肉类用的是全肉的牛肉和羊肉,不用精细加工的冷冻品。同时,海底捞也有自己的技术工人来挑选和加工外地的特产食材,保证食材的新鲜和原产地的味道。海底捞的菜单富有创意与时尚,招牌菜品有此菜刘妈妈红烧肉、自制双皮奶等等,别具一格。 第三:优质服务的各个细节 海底捞强调“全天候服务”,推行“全程陪伴”式服务理念,让消费者感受到温暖贴心的服务。而更让人惊奇的是一些微小的服务细节,例如每天对门把手、餐桌、厕所进行不间断的清洁和消毒,从接待等各个服务环节都力求做到完美。每到用餐高峰期,有专人为顾客排队,而做到在尽量缩短排队时间的同时,不让让顾客站太久,这种服务也在国内餐饮市场中独具特色。 第四:营销手段再升级 海底捞餐饮的营销手段也非常活跃,除了广告投放、线上营销,还推行了“海底捞朋友圈”,鼓励消费者在朋友圈晒出用餐照片,领取优惠券,从而提高海底捞品牌影响力的同时也为消费者带来实际的好处。而“一分钱”选择优惠则是效果最显著的营销手段。消费者无需排队,只需要支付1分钱,即可优先入座并按照原价支付。这种超值的优惠方式,深受广大消费者的喜爱。 海底捞餐饮是一个美食和服务的完美结合,以其专业的品质和不断更新的营销模式,成为了广大消费者喜爱的品牌。而关于海底捞餐饮的冷知识,除了上述内容,还有很多值得我们去发掘的地方,期待广大消费者有机会进一步了解。
哈佛管理学经典案例 海底捞 的管理智慧