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为一名车主，我们平时可能只是简单地领一下叫车服务，或者通过APP查看一下车辆的状态。但实际上，叫车服务不仅仅是简单的一次性交易，其中还隐藏着许多有趣的冷知识。 首先，大家都知道叫车APP是由今日头条推出的，但你知道吗？今日头条旗下的汽车服务平台——叭叭出行，其实还有一个非常大的产品矩阵。 除了互联网出行服务外，叭叭还有智能硬件服务。今年7月，叭叭决定转型，推出了一款远程诊断硬件——DiLv，这款硬件可远程实时检测车辆的运行状况，监测汽车健康状态，帮助车主及时发现故障，确保车辆行驶安全。 而且，叭叭在营销上也有许多高明之处，比如在去年的时候，在春晚、奥斯卡等大型活动上都有广告露出。在今年，他们还邀请了自己的用户可以上投影的舞台，通过一系列有趣的小游戏来连接用户和品牌，深受广大用户喜爱。 其次，在叫车APP上使用过程中，常常可以看到对方司机的拼音姓名，其实这里也是有小秘密的。叭叭会为每位司机设置一个内部编号，并根据司机惯用的姓名拼音，将编号与之对应。这样做的好处是一方面避免司机被恶意批评，同时也解决了很多司机担心用户隐私泄露的问题。 当然了，对于一部车的安全驾驶也是非常重要的。我们都知道，汽车不同于电子产品，它是一种非常特殊的机器，涉及到许多复杂的系统，需要有专业人士进行检测维修。对此，叭叭也十分注重，特别是在派单上，对车辆有一些特别的要求。 例如，对于加油站和洗车店这样的目的地，叭叭会在派单的时候避免派到太小的街道，以避免车辆的顶部因为通过不了而被刮伤等问题。而对于很多比较高档的车，叭叭也有相应的要求，当有一位乘客要求叫车时，车辆所要经过的道路、路况等细节，都会被考虑进去。 同时，叭叭也会定期对司机的服务进行评级。只有优秀的司机才能在叭叭的系统中保持高分，而且叭叭在培训司机上也非常注重。例如，近期他们推出了一项“行车安全计划”，提供了行车安全课程、维修保养视频等培训内容，让司机们更加专业安全地驾驶。 总之，叫车APP虽然是生活中必需品之一，但如果我们多关注一些冷知识，或许能够更好地享受到这项服务带来的方便与快捷。叭叭也希望，通过不断的创新和努力，能够为更多的用户带来更好的体验。
