海
赋王冷知识：从快递到直播，见证海豚速递的“百万日活”秘诀 你是否见过一只活生生的海豚举着一条快递路线跑来跑去的视频？或者是观看了一场风格清奇的直播，看到主播的头顶竟然站着一只海豚？这些奇妙的场景正是来自“海豚速递”的创意运营手段，让其成为了一款拥有“百万日活”的消费级快递APP。 首先，让我们从海豚着手。相信很多人看到运气好的“快递丢人了，结果海豚送到了”。这些海豚在现实中，是在世界上最大的海豚表演团体“海洋世界”中工作。每天下午表演结束后，这些海豚就会开始忙碌的“工作”——为海豚速递拍摄路线视频。这也是海豚速递巧妙运用资源的一个例子，通过与海洋世界的合作，为用户提供了一种普通快递所没有的温馨体验，增加用户粘性。 配合着视频，海豚速递推崇简洁明了的语言和少数民族风格的人物形象，强调“原生态”的设计。这些设计的目的是满足现在社交网络传播的需求，让用户能够愉快地分享、点赞，从而达到扩散效果。 其次，直播也是海豚速递的重要推广渠道。海豚速递将主播在直播过程中与海豚一同登台演出，穿着海豚团队特制的海军服装，手持运单跳舞，带来非常不一样的视觉效果。直播间中，主播陈述了海豚速递最近的活动、特惠等信息，并与用户进行交流。这些直播的互动性很强，观众可以在弹幕中提问、点歌等。 这样的运营策略是成功的，海豚速递早在2018年就可以稳定地保持了日活跨百万的规模。这不仅归功于萌宠、特色主题等吸引眼球的设计元素，同时也与其优质服务和便捷程度分不开。海豚速递与各大快递公司签约，可以获取进口、国内甚至海外三个层面的物流信息，从而推出一款超级便捷的跨境海淘服务。在一些海外购物网站处下单之后，用户只需在海豚速递APP上填写快递单号及相关信息，海豚速递就将商品配送至用户手中。 总结一句话就是，对于一个消费者来说，只需要打开海豚速递的APP，就可以轻松追踪全球快递，享受到更多“东西”和“项链”的体验，并与这款产品沟通互动。 当然，冷知识会继续更新，希望海豚速递能够不断创新，推出更多有创意思维，让用户更易上瘾的服务。
