淘
宝、天猫以及其他淘系网站成为了我们生活中必不可少的一部分，经常成为我们购物的首选。然而，除了普通的购物技巧外，淘系还有很多令人惊奇的冷知识，为你的购物体验增加更多乐趣。 1.淘宝刷单 刷单是指通过商家给予的返现等奖励来在淘宝上刷单，实际上是一项非法操作。淘宝规定每个账号只能领取一个店铺的返现，若短时间内在同一个店铺下单达到了一定量的次数，那么淘宝会有监测系统拉黑这个账号，导致扣除所获得的返现及审核不通过等一系列惩罚措施。 2.淘宝店铺等级与宝贝描述 淘宝店铺等级分为五个星级，由低到高分别是新店铺、一星店铺、二星店铺、三星店铺和四星店铺。店铺等级越高，信用越好，打造出的优质服务更多，客户评分自然越高。此外，在购买之前，我们一定要注意商家的宝贝描述，这些描述反映了商家对自家产品的认可程度以及自家产品的特效与用途。 3.淘宝退款流程 在淘宝购物，每个人都有可能遇到不满意的商品，需要退货。在退款流程中，卖家和客户的关系十分重要。退款时，客户必须先联系卖家，解释问题，然后等待卖家同意退款，才能申请退款。一旦退款申请，若被卖家同意，卖家就可以根据申请信息进行退款。若不同意，就要进行协商，最后当日拍下的订单会以客服仲裁的形式来解决。 4.淘宝七天无理由退货 由于网络购物，消费者不能接触实物，所以淘宝对于商品实行七天无理由退货政策，消费者可在收到货七天内申请退货。但同时，消费者也要注意退货的细节问题，包括退换标签、质量问题等，一定要确保手续齐全、行为正确，才可提高退货成功率。 5.淘宝意外保险 淘宝意外保险是指通过淘宝购物后为商品购买意外险保障，包括意外死亡、意外伤残、意外住院护理、意外医疗费用、意外综合津贴等，可以帮助消费者更好地享受淘宝购物。 6.天猫Plus会员 天猫Plus会员是天猫特别针对忠实用户推出的会员等级制度，会员享有免费试用、包邮、特价优惠等许多福利。购买天猫超市、天猫国际、天猫保健食品等金牌类汇聚于此的品牌，尤其适合高频购物。作为一名会员，此外也可以享受天猫销售的更多VIP服务。 综上所述，淘系冷知识虽然看似琐碎，但是这些知识却往往直接影响我们的购物体验和购物效果。掌握这些知识并将其运用于淘宝购物当中，能够让我们的购物更加的愉悦和放心。
